即时服务是指呼叫一个服务者,可以是电脑维修、跑腿代办、水电维修工,也可以是搬家师傅、按摩师等,只要呼叫下单,服务者就能迅速上门服务,这就是即时服务。
现在的生活服务平台,即时服务可以分为如下三代:
第一代,分类网站,都是以信息服务为主,用户可以在分类网站上搜索到各行各业的服务信息、联系方式,用户自行打电话联系。
第二代,各类服务O2O,你可以在上面预约服务者,在线交易,线下服务,即服务业+电商,比第一代信息服务已经跨了一大步;
第三代,即时服务。
如:滴滴键呼叫开车师傅;美团呼叫配送员;途途导由呼叫职业导游或景区讲解。